[B-HED] 趨勢(shì)二：生物監(jiān)測(cè)與可穿戴技術(shù)新紀(jì)元
在所有受訪者中，約半數(shù)表示曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)健身類可穿戴產(chǎn)品。盡管手表等傳統(tǒng)可穿戴設(shè)備已盛行許久，但突破性技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)我們步入了以生物監(jiān)測(cè)為核心的新紀(jì)元。比如，現(xiàn)今市面上出現(xiàn)了搭載傳感器的生物識(shí)別智能戒指，能通過(guò)配套的手機(jī)APP，為用戶提供睡眠質(zhì)量相關(guān)的分析。
在受訪的可穿戴設(shè)備用戶群體里，約三分之一反映他們相比12個(gè)月前更加頻繁地使用此類設(shè)備。而在所有受訪者中，超過(guò)四分之三表達(dá)了未來(lái)將會(huì)繼續(xù)使用可穿戴設(shè)備的意愿。我們據(jù)此預(yù)測(cè)，隨著企業(yè)不斷拓展健康參數(shù)的監(jiān)測(cè)范圍，可穿戴設(shè)備的應(yīng)用也將日益普及。
對(duì)企業(yè)的啟示：盡管目前市面上充斥著五花八門(mén)的健身和睡眠可穿戴解決方案，但在飲食營(yíng)養(yǎng)、體重管理和心理治愈方面的產(chǎn)品卻相對(duì)較少。這無(wú)疑為企業(yè)提供了查漏補(bǔ)缺的絕佳機(jī)會(huì)。
可穿戴設(shè)備制造商應(yīng)考慮與營(yíng)養(yǎng)、健身、睡眠等健康領(lǐng)域的供應(yīng)商聯(lián)手，共同挖掘合作潛力，讓可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)更具指導(dǎo)意義，進(jìn)而推動(dòng)消費(fèi)者的行為轉(zhuǎn)變。設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景：若消費(fèi)者想要有效管理自己的壓力狀況，可佩戴一款能夠監(jiān)測(cè)皮質(zhì)醇峰值的設(shè)備，生成實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并據(jù)此提供個(gè)性化的產(chǎn)品、健身以及正念訓(xùn)練推薦等等。
企業(yè)應(yīng)將保護(hù)數(shù)據(jù)隱私和提供清晰的分析報(bào)告放在首位。在美國(guó)、英國(guó)與中國(guó)，約30%的消費(fèi)者只在數(shù)據(jù)僅供本人使用的情況下，才接受使用可穿戴設(shè)備。再者，過(guò)度依賴手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入或分析報(bào)告過(guò)于復(fù)雜難懂，均可能削弱用戶的使用體驗(yàn)。因此，企業(yè)應(yīng)確保數(shù)據(jù)收集的過(guò)程公開(kāi)透明、數(shù)據(jù)分析結(jié)論簡(jiǎn)潔明了，且直指消費(fèi)者的個(gè)性化健康目標(biāo)或特定風(fēng)險(xiǎn)因素。
[B-HED] 趨勢(shì)三：生成式AI助力個(gè)性化
整體數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化健康產(chǎn)品的偏好程度較前幾年有所下降，但我們認(rèn)為，這可能是由于消費(fèi)者在個(gè)性化方面變得更加挑剔。
技術(shù)革新和第一方數(shù)據(jù)的興起為個(gè)性化創(chuàng)造了新的可能性，也帶來(lái)了新的機(jī)遇。在英國(guó)和美國(guó)，約20%的消費(fèi)者期待借助生物識(shí)別數(shù)據(jù)獲取個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)推薦，在中國(guó)，這一比例更達(dá)到了30%。當(dāng)此類工具與生成式AI相結(jié)合，匹配的精確度和定制化程度可有效提升。實(shí)際上，生成式AI已滲透至可穿戴設(shè)備及APP市場(chǎng)之中，部分產(chǎn)品會(huì)利用生成式AI，根據(jù)用戶的健身數(shù)據(jù)來(lái)量身定制鍛煉計(jì)劃。
對(duì)企業(yè)的啟示：提供基于軟件的產(chǎn)品和服務(wù)的大健康企業(yè)，在利用生成式AI打造個(gè)性化產(chǎn)品上擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。其他企業(yè)不妨考慮尋求與此類同行合作，運(yùn)用生成式AI為消費(fèi)者提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)。
